FIDは2012年10月に、ソフトウェア開発とWebマーケティングを主事業として設立いたしました。
我々の理念は「顧客中心主義」なのですが、システム提供だけではクライアントの収益を上げ続けることはできません。
最新技術を追求したシステムの開発・提供、その品質の担保は必要不可欠でありますが、そのシステムを有効活用するためにWebマーケティングの勉強や研究を繰り返し、顧客満足度を上げ続けることもFIDの役目と考えています。
私たちが一つのサーカス団だとします。企画、構成、男優、女優、演出、撮影、照明、音声など、１人では完結しないのがサーカスであり、企業です。
まさに、FIDの事業も、商品＝システム開発、営業、マーケティング、カスタマーサポート、人事・総務・経理、と各部署が一致団結しないと、１つの作品＝１つのシステムの完成度に影響が出てしまいます。
創業から10年を超え会社として技術力や基礎体力が高まり、製品を積極的に開発する体制も整いました。
これまで以上に魅力的な製品を開発し自分たちが良いと信じた製品やサービスを作り続けることで、通販やCRMの分野において業界を代表する企業であると皆様に認めていただけるよう今後も精進してまいります。
代表取締役 和田 聖翔
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